شروط الخدمة

تنظم هذه الشروط استخدامك لخدمات مراحب داخل دولة الكويت.

01 نطاق الخدمة

تقوم مراحب بربط العملاء بمزودي خدمات الضيافة للفعاليات داخل الكويت. يتم عرض تفاصيل الخدمة والتوفر وقبول المزود قبل تأكيد الحجز.

يُعد الحجز مؤكداً فقط بعد نجاح الدفع عبر بوابات الدفع المعتمدة. يتم عرض الأسعار بالدينار الكويتي وتشمل الرسوم المطبقة الموضحة عند إتمام الطلب.

تعتمد نتيجة الإلغاء والاسترداد على مرحلة الحجز وحالة تعيين المزود وحالة الدفع. تتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية متى أمكن.

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة للحجز والعنوان ووسائل التواصل واستخدام المنصة بشكل نظامي. قد يؤدي سوء الاستخدام أو الاحتيال أو الإساءة إلى تعليق الحساب.

تُفسر هذه الشروط وفق القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الكويت. يلتزم الطرفان بمحاولة الحل الودي أولاً قبل اتخاذ الإجراءات القانونية الرسمية.

راسلنا عبر legal@maraheb.online للمساعدة.

لمعرفة كيفية تعاملنا مع بياناتك، اطلع على سياسة الخصوصية.